21世纪是信息的时代、网络的时代、电子商务的时代。电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。据中国互联网络信息中心第20次发布的“中国互联网络发展状况统计调查，截至2007年6月,中国网民人数已经达到1.62亿,仅次于美国2.11亿的网民规模，位居世界第二。电子商务是21世纪经济增长的引擎。
如今各行各业抢滩电商平台，打造自己的网络营销模式，而移动互联网作为电子商务领域的新星崛起，更是得到更多企业的关注。家政服务行业都不例外。行业专家朱秉道对电子商务一直十分关注，经过长期的考察，同时对家政服务行业的了解，迅速实现家政服务行业的移动线上发展模式，并且实现了APP双系统客户端。为家政服务行业开辟的一个全新的发展模式。
朱秉道表示，在我国，随着家庭结构的演变和社会经济的发展，事业型、困难型（家有老人、孩子、病人需要照顾）、富裕型家庭大量出现，希望从烦琐的家务劳动中解脱出来，以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多，据统计，有约70%的城市居民对家政服务有需求。另外，作为第三产业的家政服务，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业，为各级政府所支持。因此，家政服务这一朝阳产业其发展前景和市场前景是极其广阔的。
目前家政行业还面临“小、散、弱”的局面，存在服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监督机制缺失等问题，造成市场供需矛盾突出。比如，居民找不到服务、不敢接受服务，而服务企业又不知道谁需要服务、需要什么服务等，严重影响了行业发展和居民服务需求的满足。
“家政服务”平台的出现，让客户和家政服务公司零距离接解，客户和家政服务人员直接交流，实现双向沟通。客户可以上网查询各公司的服务项目、收费标准,以及服务员的详细资料；服务员也可以随时查看雇主信息，选择适合自己的家庭服务。
朱秉道认为，对于家政服务行业来说,要想成为行业的领头军,必须紧随电子商务的步伐，赶上移动互联网的大浪潮,利用最新发展理念和优质的服务质量,积极探索最优异的管理和营销渠道,才是最佳经营之道。
来源：中国商业电讯
