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华帝回应中消协:退款工作已在有序进行 接受监督指导

时间:2018-07-20

华帝公司官微截图

  中国网科技7月20日讯 针对中消协征集华帝“退全款”活动相关投诉一事,今天凌晨,华帝公司官方回应称,目前消费者退款工作已在有序进行,会严格按照售前约定及承诺,做好退款工作,接受中国消费者协会(以下称“中消协”)及消费者监督。

  公开消息显示,华帝在俄罗斯世界杯期间推出“法国队夺冠 华帝退全款”的活动,但随着法国队成功加冕世界杯冠军,外界对其退款方式、是否会履行承诺产生诸多质疑,并在退款过程中遇到问题。

  基于此原因,中消协在微博上发布公告称,了解到华帝公司未能依约定兑现承诺。为保护消费者合法权益,中消协公开征集有关“法国队夺冠,华帝退全款”活动引发的投诉。

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