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车辆放4S店维修 车主质疑轮胎被“偷换” 店方:需要调查

时间:2019-05-18

5月17日,杨先生向二三里资讯反映,车辆放在宝鸡市悦通汽车贸易有限公司维修,后备箱的千斤顶遗失,并且车辆右侧前后两个轮胎被私自“偷换”。

“之前车是出厂的原装轮胎,这次看到右侧前后的轮胎的品牌不一样了,轮胎看着也旧旧的。”杨先生称,在此之前车辆没有维修过,轮胎更是没有更换,这次维修也是保险杠问题,四个轮胎都是正常的。

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据杨先生描述,他购买的是长安汽车,买了2年左右,4月7日左右送到店里维修,10日离店。“修好车后,有一次轮胎扎了钉子,这才发现轮胎问题。”

发现问题后,5月4日杨先生将车再次开到了4S店,“从那个时候开始协商,这几天我也是专门请了假来处理这个事情,之前千斤顶的事情店方也说了还我一个,但轮胎到今天也没有结果。”

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5月17日上午,二三里资讯联系了宝鸡悦通汽车贸易有限公司服务热线,“目前这个事情我们经理在处理了,他4月6日进店维修,5月4日再进店,车子开出去一个月后说轮胎被更换,作为店方是需要调查的。”

目前,杨先生已向工商部门投诉,二三里资讯将持续关注。

(二三里编辑 WY)

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编辑:二三里

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