买了机票却登不了机
这种奇葩事你遇到过吗？
5月30日，市民程先生遇到了一件烦心事，他提前购买了青岛飞往杭州的首都航空JD5710航班机票，可到达机场时却被得知航班机票超售，程先生无法准时登机，由于程先生还购买了高铁票，后续的行程全被打乱。
“太郁闷了，本来买了11点50左右的航班机票，结果到现在还滞留在机场。”
5月30日下午1时许
市民程先生无奈地说道
据程先生介绍
他最近有出差任务
就通过网络购买了青岛到杭州的机票
“为了不耽误登机，我提前就到了机场。”程先生告诉记者，如果飞机正常起飞，他到达杭州后将会转乘高铁，不耽误此次出差行程。
到达机场后
程先生准备领取登机牌时却碰了壁
得知航班机票有超售的问题
因此无法按时登上JD5710航班
记者从程先生手中的航班延误证明上看到
程先生因“航空公司原因”无法正常登机
这张证明上还写有“座位溢出”四个字
5月30日，记者联系了机场值班柜台，一位工作人员查询后告诉记者，程先生全程在首都航空售票处处理此事，根据初步了解，程先生改签了下午2时55分起飞的航班，同时得到了一定的赔偿。
对于为何会出现机票“超售“的情况
工作人员给出这样的答复
“这个航班临时换了机型，大飞机换了小飞机……导致部分乘客无法登机。”
记者了解到
近年来
航空公司超售的情况并不鲜见
业内人士介绍
超售在航空公司中普遍存在
由于一些旅客购票后无法及时乘机
为了减少空余座位造成的损失
航空公司通常会超售
此外
各大航空公司均有应对“超售”行为的具体措施
山东川佳律师事务所的张宝清律师认为，超售现象是航空公司普遍的问题，发生超售航空公司应及时通知旅客，尽量减少旅客损失，并妥善沟通解决争议。一旦协商不成，旅客可以向民航管理部门以及消费者协会投诉，或通过法律途径解决。
