编者按：
为方便广大市民和企业了解、掌握政府出台的惠企利民政策和工作举措，帮助市民和企业少跑腿、多办事、得实惠，青岛市政府办公厅会同市政府新闻办、市广播电视台，组织部分市政府部门和单位录制了“惠企利民在身边”系列电视访谈节目，于3月18日起在青岛电视台新闻综合频道（QTV-1）《城市议事厅》栏目播出。大众网・海报新闻从3月19日起，对电视访谈的情况，特别是部门或单位负责同志和节目主持人、相关领域的专家，对惠企利民政策和举措进行解读的情况进行详细报道，敬请关注。
嘉宾访谈现场
大众网青岛・海报新闻4月3日讯（记者 王熠 见习记者 刘晓）4月2日晚9点30分，青岛市行政审批服务局副局长张会佐，山东海利丰律师事务所主任国丰华做客青岛电视台《城市议事厅》栏目，围绕行政审批服务局在优化营商环境中发挥的作用进行了讨论。
节目开始，张会佐就表示，此次机构改革青岛市行政审批服务局名称上加了“服务”两字，凸显了“服务”在工作中的重要性。张会佐介绍，目前行政审批服务局职能主要分两部分：一是政务服务，主要面向群众；二是行政审批，主要是面向企业。这次机构改革以后，各单位派驻行政审批大厅的一部分人、以及包括审批权限将全部划入行政审批局，随着改革深入，行政审批的速率和服务意识都将随之提高。
国丰华对这次改革提出八字感受：“一是‘规范’，以招投标为例，电子屏能够实时显示投标室情况，投标人数众多但工作有条不紊；二是‘公正’，投标每一个过程都透明、量化；三是‘严格’，审批服务大厅对工作人员的仪表着装、坐姿、态度都有要求；四是‘温暖’，改变了办事群众过去‘门难进，脸难看’的印象。”
张会佐表示，行政审批服务局自去年以来推出了一系列的改革措施，其中最重要的就是大力提倡一次办好和零跑腿。“一次办好”就是企业或者群众拿着材料，如果材料齐全且符合法定要求就一次办好，如果还需要后台审核、专家评审、集体研究等情况，可以选择快递到家。“零跑腿”是指直接在网上办理、审理，如果需要材料也可以通过快递的形式进行补充。目前已实现了各项政府服务和行政审批60%零跑腿，今年计划实行80%的事项零跑腿。
国丰华认为，对科技手段政府要愿用、敢用、善用，愿用就是科技摆在那，政府要投入成本什么；敢用就是可能有一些在使用过程中会在使用过程中出现这样那样问题，要敢于用；善用就是要充分利用，不止摆在审批大厅，摆在更多便民的地方。
在提到如何通过加快审批速率，打造良好的营商环境方面，张会佐举了两个例子：在项目落户之后，在工程审批方面做到“大容缺、大并联”，项目主体和地下土石方分开审批，落地即开工；在项目图纸审批方面，青岛市行政审批服务局改变以往多头审批的状况，委托青岛市的审图中心联合审图、多图合审，进一步提高建设项目审批的速度。此外，还要为落户企业做好代办帮办服务，落实乡镇、区市、青岛市三级代办帮办，“我们负责办手续，企业只管开工”张会佐说。
据张会佐介绍，在去深圳、杭州进行了考察学习后，青岛市行政审批服务局的工作人员发现与先进城市相比，最大差距在“互联网＋”和大数据的应用上，为改进工作，青岛市行政审批服务局会同电政办（大数据发展管理局）已经把一些信息孤岛打通了，下一步要把这些数据共享，建立大数据库。
