大众网莱芜8月31日讯（记者 亓竹冉）为贯彻落实“一次办好”改革要求和国家移民管理局“只跑一次”制度，莱芜市公安局出入境管理支队先后完成“十项服务举措”、“六项服务改革”，“5项便民新举措”，并于8月30日正式投用24小时自助服务区，成为全市首个提供全天候出入境服务的对外接待场所。
出入境管理支队工作人员介绍，24小时自助服务区配备了自助发证机和自助签注机，设置了全流程自助取证和自助申请赴港澳再次团队旅游签注全流程语音引导功能，实现了1分钟取证，2分钟签注，真正做到了全天候为群众办理出入境业务，极大的方便了需紧急出境的群众，深受群众好评。
市民体验自助服务
发送短信提醒
31日上午，前来领取证的市民徐茜来到出入境管理支队，体验了一次24小时自助服务。点击自助取证后，将个人身份证放在读卡区，不过1分钟，徐茜便领到了一本港澳通行证，徐茜说：“这是我第一次办证，之前听同事说办理出入境证件挺麻烦的，这次来办理感觉挺方便的。我是上周五开始申请的，当时办证时显示的是9月7日出证，没想到前天就给我发短信了，整个过程前后用了不到一个小时，自助填写信息、拍照、到柜台上签字、按完指纹、交上钱就完事了，非常方便。”
自助服务机
自助拍照
莱芜市公安局出入境管理支队工作人员李倩倩向记者介绍道：“原来我们发证的时候都是人工发证，找证的时候特别麻烦，申请人等待的时间也很长，现在我们进购了24小时自助发证机和签证机，现在申请人办证取证都很方便，本人只需要凭身份证就可以领取，办理签注时在签注机前1分钟就可以办理。根据上级要求，审批环节由5个工作日缩减到2个工作日，大大节省办证时间，保证了办证时效。”
据了解，按照国家移民管理局部署，2018年9月1日起将实施5项出入境便利措施，其中包括内地居民可在全国范围内异地申请换（补）出入境证件；内地（大陆）居民可在全国范围内异地办理往来港澳台团队旅游签注；内地居民办理出入境证件签发时限全部缩短到7个工作日，地市受理审批环节由原来的5个工作日缩短至2个工作日，制证和发证环节分别缩短伟1.5个工作日；为有应急需求的外籍人员提供便利：对于丢失护照急需补办签证出境的外籍人员，凭邀请单位提供的事由说明函件、已确定日期和座位的机（车、船）票即时受理审批；外籍船员及其随行家属急需申请停留证件离开港口城市转机出境的，凭船舶代理公司担保函件和已确定日期、座位的机（车、船）票即时受理审批；外国旅游团成员急需申请团体签证分离出境的，凭接待旅行社提供的事由说明函件和已确定日期、座位的机（车、船）票即时受理审批；实行国际航行船舶网上申报边检手续。
