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馅饼不会天上来,“低价”“免费”全是“坑”!清明出游贪小便宜是要吃大亏的!

时间:2021-04-07

河南日报客户端记者 刘春香

3月31日,河南省文化和旅游厅转发文化和旅游部关于清明小长假的出游提示。提示广大游客文明踏青,切勿轻信免费旅游、购物(会员)送旅游等宣传广告,切勿参加微信群、户外俱乐部等非旅行社组织的团队旅游活动。

这个提示非常及时和必要。即将到来的清明节假期,是春节后首个出游小高峰。大数据预测,全国清明出游人数将达到1亿人次。

不少人瞄上了这个商机。

“跟着我们去云南吧,比跟旅行社和自驾都便宜。”

“清明节三日游扬州,不到一千元钱带您嗨。”

近日来,不少户外俱乐部、旅游俱乐部、自驾游俱乐部、保健品销售企业,一些教育培训机构等,纷纷打出这样的低价招徕信息,在微信群、QQ群中组织旅游,将自己的客户甚至是学生家长,转化为游客。

这些旅游活动之所以吸引人,价格相对便宜是重要因素。另外,声称费用AA、不盈利等也是常用句。

他们真的是旅游业的天使吗?

有着20多年从业经验的河南中信国旅总经理陈兢对此表示,这些“低价游”是“风险游”,不是“馅饼”是“陷阱”。她分析说,旅游活动要有成本支出,低于成本价的低价游,势必要在行程缩水、住宿减标、消费购物等方面动脑筋,旅行品质和安全保障可想而知。

陈兢告诉记者,随着人们生活品质的提高,人们对旅游的品质要求也在提高。对于传统旅行社而言,过去“拉练”式的旅游、“大团队游”已经不再流行。目前,各家旅行社都在定制游、小团游方面推出了不少新产品,受到游客新宠。

对于微信群里的“低价游”,行业主管部门又怎么看?

“这首先是违法行为。”省文化和旅游厅市场管理处负责人告诉记者,户外俱乐部、微信群等没有旅行社经营资质的组织和个人,经营旅行社业务属于非法行为。合法的旅行社拥有多年服务的专业经验,应急能力强,如遇突发事情会有条不紊组织游客出行并保护游客的安全。“还有一点特别重要的是,旅行社都缴纳有一定数额的保证金,一旦出了事情,我们就可以对这笔资金进行监管协调,用于对游客的赔偿。”

因此,再次提醒游客,参团旅游要选择具有合法经营资质的旅行社,签订旅游合同。要根据旅游产品的品质和服务质量合理预估团费,避免掉入“不合理低价游”陷阱。一旦发现旅游团擅自改变行程、强迫消费等行为,要注意保留证据,依法理性维权。

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