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郑州数百万预约人群、平台负载、口罩预约不了的答案在这里

时间:2020-02-20

大河报·大河客户端记者 刘瑞朝 段伟朵

每天10万只口罩,每只单价0.8元,每天下午2时起开始预约。从今天开始,郑州口罩投放实行网上预约、次日店内领取的方式,“郑州发布”微信公众号是唯一渠道。

不过,下午2点预约正式开始后,不少市民都遇到了网页卡顿的情况,进不去预约页面。

针对于此,“郑州发布”微信公众号发布回应,全文如下:

市民朋友们:

虽然我们准备了充足的数据资源,但在口罩预约系统开放的瞬间,同时涌入数百万预约人群,有省外的和外地市的,在线人数远超平台负载,产生拥堵,导致很多市民无法正常访问。截至16: 30 ,口罩预约成功已近9万只,目前我们与阿里云正在紧急沟通。

一些进入预约的市民,会出现“暂无库存”,系微信定位你所在位置附近门店的500只口罩已经约满。

我们将持续优化提升口罩预约平台性能,为市民提供更好的预约服务,请广大市民耐心等待,错时预约。口罩将于近期持续投放,请明日继续预约,谢谢您的理解和支持。

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