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海南环岛高铁试点电子客票服务引关注:“河南何时能全面无纸化进站”

时间:2018-11-27

乘客正在郑州东站刷身份证进站。河南报业全媒体记者侯梦菲摄

□河南报业全媒体记者侯梦菲

11月22日,铁路部门在海南环岛高铁实行电子客票服务试点,乘客坐高铁“刷身份证或扫码”就能进站,彻底告别纸质车票。引起不少网友关注,河南何时能用上电子客票?

11月26日,记者通过采访了解到,目前我省尚未接到推广电子客票的相关消息,河南告别纸质车票还要再等等。不过,本月起中国铁路郑州局集团有限公司管内的24个车站的部分车次可刷身份证乘车,也十分方便快捷。

此前,“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上曾传出消息:电子客票将于明年在全国全面推广。11月22日,铁路部门在海南环岛高铁实行电子客票服务试点“刷身份证或扫码”进站。

啥是电子客票?旅客通过互联网订购车票之后,到达高铁站可直接持二代身份证等有效身份证件通过进站口和验票闸机。

记者了解到,目前我省尚未启动电子客票相关事务。不过,中国铁路郑州局集团有限公司近日发布消息,本月起该集团公司管内京广、徐兰高铁列车和郑开、郑机、郑焦城际列车沿途24个车站部分车次可扫描二代身份证乘车,最大限度满足旅客便捷化出行需求。目前,郑州东站所有方向的高铁车次均已实现刷二代身份证乘车,设有实名制验证闸机32台、进站闸机128台、出站闸机64台、双向闸机15台(中转换乘);郑州车站设有实名制验证闸机8台、进站闸机28台、出站闸机8台;许昌东站、新乡东站、鹤壁东站、安阳东站等均设有实名制验证闸机、进站闸机和出站闸机。除此之外,中国铁路郑州局集团有限公司管内的其他车站也将逐步启用“刷证”实名制验证服务。③4

网友热议

@蝴蝶:推广电子客票是进步,但也担心会让一部分老年人乘车不方便,毕竟老年人对新生事物的接受能力有限,希望铁路部门做好引导,帮助老年人顺利乘车。

@不吃香菜:快捷方便,不易丢失。为中国高铁点赞。

@杜拉克草的幸福:有了电子客票,出行越来越环保了,我举双手支持,希望早日实现。

①电子客票乘车和刷身份证乘车有何不同?

实行电子客票后,纸质车票将彻底取消,通过互联网平台购买电子客票,可直接刷身份证或二维码乘车,即使在人工窗口购买,也只是一张购票信息单,有点像超市购物的小票,只记录购票人的车次和座位号等信息。而旅客从车站刷身份证乘车,必须通过网络购票并且没有取票才可以实现;如果旅客通过人工售票窗口购票或者通过网络购票后取了纸质车票,就必须持身份证和车票乘车。

②电子客票实行后报销凭证如何获得?

无论通过何种渠道购票,购票成功后旅客都会收到铁路部门推送的电子客票通知单,并可根据需要选择是否打印报销凭证。旅客可在售票窗口、自助售票机上打印报销凭证,有效打印截止日期为乘车后30天内。报销凭证外观类似于纸质车票,与纸质车票不同的是,上面印着“仅供报销使用”六个字,并且没有具体的座位信息。

③河南哪些车站可刷身份证进站?

郑州车站、郑州东站、郑州西站、许昌东站、新乡东站、鹤壁东站、安阳东站、巩义南站、洛阳龙门站、渑池南站、三门峡南站、灵宝西站、开封北站、民权北站、兰考南站、商丘车站、焦作车站、南阳寨站、黄河景区站、武陟站、修武西站、新郑机场站、绿博园站和宋城路站,互联网购全价车票的旅客可持有效二代身份证原件,通过车站专用检票通道的自助设备读取相关购票信息便捷乘车。

文图除署名外综合自央视财经客户端

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