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对我们满意吗? 2017河南省电信用户满意度调查进行中

时间:2018-01-29

大河网讯 受河南省通信管理局委托,本周起,移动、联通、电信三大通信运营商联合开展2017年河南省电信用户满意度调查,您觉得移动、联通、电信这三大通信运营商的服务好不好?这事儿由您说了算,赶快来参与吧,点击问卷链接即可参与答卷,答问提交还有大奖可以拿,据说好多小伙伴都已经中奖了呢!

投票由此进入>>2017年河南省电信用户满意度调查问卷

随着智能手机在生活中的全面覆盖,移动通信网络已成为了许多人不可或缺的必需品,运营商的服务好不好,这事儿很重要,您在使用过程中的真实感受和意见,将成为新的一年里运营商产品改进,提升服务的重要依据。我们诚邀您的参与!

本次问卷调查内容主要包括手机固话及宽带的品牌认可度、客服电话满意度、营业厅(含实体营业厅、短信营业厅、网上营业厅)满意度、投诉处理满意度、服务人员、资费套餐、收费扣费满意度、通信质量满意度、充值缴费满意度、新业务体验满意度等,以及对服务工作和意见和建议。(王世洋)


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