□记者李一川通讯员王霞
本报讯 办理户籍时不清楚、害怕漏掉某个材料跑冤枉路或者排队等待时间长……以往遇上这些难题，群众只能看着时间白白浪费。昨日，郑州市公安局东风路分局“微户政”业务正式运营上线，引导市民先在微信上通过“微户政”自助评估、预约办证，目的是让群众少跑趟，不排长队。
昨日上午，记者在东风路分局户籍室庙李服务站看到，前来办事的群众较多，群众在取号机上按键取号后排队大概有十多人。
据了解，东风路分局户籍室目前有两个服务站，一个是东风路服务站，一个是庙李服务站，以北环为界办理业务。由于目前该局辖区有庙李、陈寨、张家村等诸多拆迁村庄，新开发的楼盘越来越多，再加上辖区中小学、幼儿园比较多，所以办理户籍的人数常年维持高位。
“户籍办理的高峰期在每年的5月中旬到9月上旬，我们服务站每天办理近300件户籍业务，‘淡季’也要办理120余件。由于办理人数较多，经常会出现排长队的情况。”东风路分局户籍民警冯笑告诉记者。
东风路分局副局长石建新介绍说，为学习贯彻十九大精神，结合市公安局“践行十九大民警听民声”活动，回应民声，他们推出了“微警务”便民服务新举措，让辖区群众生活更便捷。开通的“微户政”业务，有两项功能：网上预约、业务指南。市民除了可以预约办证，还可以查看“微户政业务指南”，该指南图文并茂地为群众介绍办理户籍业务需准备的材料，省去因材料不齐全来回奔波的麻烦。
