广西新闻网-当代生活报讯（记者卢荻） 随着南宁市轨道交通1号线、2号线陆续投入使用，市民对轨道交通运营服务质量是否满意？4月26日，记者从南宁交通运输局了解到，南宁首次组织开展轨道交通第三方运营服务质量考核，2017年度南宁市轨道交通运营服务质量考核综合得分82.1分，表现良好。
据了解，南宁市交通运输局于2017年开展轨道交通第三方运营服务质量考核，通过引入第三方机构，采用问卷调查的方式，从乘客满意度的角度对南宁轨道交通集团的轨道交通1号线运营、安全、服务进行综合考核，包含行车服务、关键服务设备表现、乘客满意度、安全管理等八个项目。
根据考核评价指标，轨道交通1号线表现好的方面主要有对乘客吸引力提升、行车服务表现优异、各项设备可靠程度高、乘客抱怨较少、乘客认可度、安全程度及制度保障程度高等。2017年，南宁市轨道交通1号线运营情况良好，城市公共交通吸引力增强，公共交通出行效率提高，有效缓解城市交通拥堵，提升出行品质，客运量稳步增长。
2017年轨道交通1号线全年总客运量达9646.6万人次，日均客运量达26.43万人次，有效解决了沿线居民的出行问题，缓解了城市道路交通拥堵状况，相关城区以地铁为纽带联系更加紧密，市民出行更加便捷，城市公共交通吸引力明显增强，得到了市民的广泛好评。同时，考核也指出南宁轨道交通运营服务中的不足之处，并提出了建议。
随着地铁2号线开通试运营，与1号线形成“十”字形轨道交通线网骨架，南宁轨道交通运营里程达53.1公里，进入地铁换乘时代。今年1-3月，地铁1、2号线总客运量约4563.15万人次，共开行试运营列车32878列次，列车运行图兑现率100%，列车运行图正点率99.99%，各项工作平稳有序。
