拨打12319城管热线或安装“市民通”APP也可投诉
东莞时间网讯为提高城市管理精细化水平，畅通民意渠道，东莞市城市综合管理局于2017年7月1日在中心城区（莞城、东城、南城、万江街道及松山湖园区）开通12319城管热线、“市民通”APP和微信公众号。
广大市民可以成为信息采集员和监督员，随时随地就城市管理问题及相关业务进行咨询、建议和投诉，共同参与城市管理。
拨打12319城管热线
市民发现城管问题可直接拨打12319热线，市数字城管中心将问题受理登记后，将批转到相关处置单位，待案件处置完成后由市数字城管中心对案件进行回访。
安装“市民通”APP
下载“市民通”APP（目前只提供安卓版本）。成功安装后，打开APP，点击“上报案件”，直接提交城市管理问题的图文内容，添加问题定位，便可进行投诉。
关注“东莞城管”微信公众号
关注“东莞城管”微信公众号后，在“投诉举报”栏目中选择“问题投诉”，填写上报信息，并添加问题照片和定位进行问题上报。
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