存了1500 自助存款机“吃”了500元？
每日甘肃网12月22日讯 据兰州晚报报道(首席记者 孙建荣)市民姚女士在城关区皋兰路某银行存款时，将1500元现金清点后放入自助存款机，没想到机子出现了问题，只打出了小票，显示时间并没金额记载。
姚女士赶快拨打了客服电话，工作人员称：“您的资金是安全的，可以去银行柜台进行查询。”由于姚女士要上班，于是等到本周一，去了银行柜台查询，工作人员给出的答复是，账上只有1000元，另外500元不知去向。
12月20日，姚女士再次来到银行询问，希望通过自助机监控，查到自己的钱，可银行主管死活不肯调取监控，认为只有警察才有权调取。
当她报警后，警察称，这是她与银行之间经济纠纷，不能干涉。“明明存进去了1500元，怎么就少了500元？调取监控一查便知，可银行主管就是不同意，难道自己的血汗钱要打了水漂？”姚女士生气地说。最后，银行一名主管告诉姚女士，这事可以解决，一至三个工作日后给她答复。截至21日，姚女士仍在等待答复当中。
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