台海网7月24日讯 据泉州晚报报道，作为晋江市司法行政服务的“大脑”，近年来晋江市公共法律服务大厅不断完善软硬件设施建设，优化运行机制，公共法律服务3.0版已然形成：办事流程不断简化、设施建设日益人性化，法律服务更加快捷舒适。来到这里，群众可以实时了解和办理与法律相关的诸多事项。
业务办理省时省力
7月15日，晋江市公共法律服务中心公证窗口。家住晋江市磁灶镇的张女士要办理一份亲属关系公证。“不用再去村里开证明，可以手机微信缴费，还可以把公证书邮寄到家！原本跑两三趟才能办完的事，一个上午就搞定了。”张女士说，这是五年来她第二次造访公证窗口，对窗口服务的变化大为惊喜。
据了解，晋江民营经济发达，亲属关系、委托等类型的公证业务量大，去年晋江市公共法律服务中心窗口累计办理了7000多件公证业务，位居泉州市前列。
为此，晋江市司法局近年来不断将服务思维注入司法行政工作，推出了一系列公共法律服务便民举措。去年3月，率先启用POS机刷卡缴费系统，可以为群众节省了大量的时间成本。今年5月，公证窗口缴费系统再次升级，只需要一部手机，就可通过微信或支付宝当场完成缴费。
群众负担大幅减轻
推行公证事项证明材料清单制，也是晋江市公共法律服务中心的一大创举。“以往办公证得先跑一趟村委会或者工作单位开证明，现在基本取消了。”公证处副主任陈晓荣说。
常见的8大类32种公证事项证明材料，晋江市司法局进行了重新梳理和规范，对证明材料及其主要证明形式、来源进行明确，避免了公证办理过程中可能出现的循环证明、重复证明。
随着涉及不动产方面的业务量攀升，办理公证业务经常需要查询当事人的不动产权属信息。为此，晋江市司法局与不动产登记中心联动，公证员可以直接网上查询有关不动产权属情况。通过部门间信息共享，实现“信息多跑路，百姓少跑腿”。
“就连拿公证书的时间都省了，真的是跑一次就搞定。”据张女士介绍，今年公证窗口引入邮政速递EMS服务后，群众可根据自身需求提出申请，坐等公证文书送上门，享受家门口的公证服务。
法律服务更加规范
“让标准成为习惯”“让习惯符合标准”在晋江市公共法律服务中心办事大厅，法律援助、律师咨询、公证办理、人民调解等办事窗口依次排开，墙上的服务标语醒目可见。
据悉，为提升窗口服务效能和服务水平，今年6月晋江司法局接连出台《晋江市公共法律服务中心窗口管理制度（试行）》《服务大厅工作人员服务规范》等文件，内容涵盖了工作纪律、服务规范、审批规范、监督管理等方面，着力推动服务标准统一、运行管理统一、组织保障统一，从制度上加强管理，促使中心运行效能不断提高。
此外，中心还设立了党员先锋岗，一句好言、一张笑脸、一份清单、一个承诺，给群众带来了良好的办事体验。办事大厅的便民设备，如手机充电设备、便民药箱，整齐如一的办事须知等，处处彰显着为民服务理念。
整装扬帆再出发，不忘初心续征程。晋江市公共法律服务中心将不断努力，持续打造服务品牌3.0升级版，为群众提供多层次、宽领域、高效率的公共法律服务，在为人民服务的道路上坚定前行。
