中安在线讯 据黄山晨刊报道，新春佳节刚过，黄山风景区管委会和白云宾馆同时收到一封上海南洋模范中学退休教师吴国华寄来的感谢信。
吴先生是上海市徐汇区老年篮球队队员，2017年来黄山市参加全国旅游城市老年篮球赛。比赛空闲，他和队友抽空游览黄山风景区。由于大意，临下山前，他将一款全自动日历手表遗失在白云宾馆。等到他发现丢失手表，人已快到山脚下了。“当时已经没有力气再爬山来找手表，而且下午还有重要比赛，也没时间再返回山上寻找。”吴先生介绍说。情急之下，他尝试着给宾馆打电话，说明丢表的事情。
接到吴先生的电话后，宾馆立即组织服务员寻找，经多方努力，终于找到手表。但吴先生只记得表的特征，忘记具体是哪一款表，于是服务员耐心细致地与他核实，从失表时间、丢表地点、手表特征等几方面仔细查证，最终确认手表就是吴先生丢失的那款。为确保吴先生能顺利收到手表，宾馆工作人员将手表快递到上海吴先生家中。
吴先生在感谢信的最后写道，时间虽然过去了半年，在2018年的春节，他仍然对黄山之旅有着美好的回忆。尤其觉得应该对宾馆工作人员的专业素质、工作质量与服务水平、服务态度给予点赞。对黄山景区卓有成效的管理给予表扬。（程秋萍）
