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银保监会:上半年保险消费投诉同比增0.61%

时间:2019-09-10

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央视网消息:中国银保监会日前通报,2019年上半年,银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉48194件,同比增长0.61%。

数据显示,上半年,银保监会及其派出机构接收并转保险公司处理的保险合同纠纷投诉46911件,同比增长0.03%,占投诉总量的97.34%;涉嫌违法违规投诉1283件,同比增长27.79%,占投诉总量的2.66%。而投诉涉及的主要问题是理赔纠纷和销售纠纷。

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