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农银人寿安徽阜阳中支完成首例团险大额赔付案件

时间:2017-06-29

日前,农银人寿安徽阜阳中心支公司完成首例团险大额身故案件的赔付,赔付金额共计510120元。快速、便捷的理赔服务获得客户家属及其单位的一致好评。

2017年5月5日,原本是普通而又平凡的一天,但对于陈某家人来说确是痛苦而又悲伤的日子。这一天,陈某因车祸失血休克抢救无效死亡,噩耗传来一家人顿时陷入深深的悲痛之中,悲痛之余家属想到了陈某单位为其投保的团体险。于是拨打了农银人寿报案电话……

农银人寿安徽阜阳中支理赔人员在接到总公司接转的理赔报案后,第一时间查询客户投保信息并安抚家属情绪。据查,2016年5月18日,被保险人陈某所在单位为为其企业32名职工投保了农银人寿农银团体意外伤害保险保额500000元、农银附加团体意外伤害医疗保险保额10000元、农银附加团体意外伤害住院津贴医疗保险保额60元/天。中支理赔人员查询了解之后,第一时间将案件上报。农银人寿迅速拟定调查计划并组成专案调查小组,在事故第二天后就完成了理赔调查和事故核查工作,在家属提交完整的资料后迅速完成赔付。

客户家属在收到理赔款项后非常感动,对农银人寿快捷、周到、热情的理赔服务表示称赞。据了解,作为中国农业银行(601288,股吧)控股子公司,农银人寿农行雄厚的资金实力、庞大的经营网络、完善的金融服务和卓越的社会信誉,始终致力于为广大客户客户提供高品质的保险保障和财富规划服务。成立四年多来,农银人寿相继推出了理赔上门服务、“E为侬”微信理赔、“农银快理赔”等多项理赔服务举措,通过专业、快捷的理赔服务,提升客户满意度,展现公司展现了公司重服务、守承诺的企业追求,积极发挥保险作为社会稳定器的作用。

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