5月31日，光大永明人寿客户付先生将写有“专业精、用心服务，讲诚信、值得信赖”的锦旗寄送到四川分公司，感谢光大永明人寿便捷高效的理赔服务，并为自己的女儿加保了保额20万元公司重疾产品。
付先生曾购买了两份光大永明人寿重疾保险，保额合计35万元。2017年02月，付先生体检时查出患肾细胞癌。3月15日，付先生到四川分公司申请理赔。分公司理赔人员接到申请后，仅用了2个工作日就将35万元理赔款支付给付先生。付先生对此特别满意，不仅送来了锦旗，还给自己的女儿又加保了20万元的重疾产品。
“热情、高效、创新”是光大永明人寿运营服务理念，公司坚持服务创新，不断推出服务新举措。2016年公司开始推行的“极速理赔”，受到了客户一致好评。
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