去年8月5日，北京交警“随手拍”投诉受理平台上线。一年以来，有赖于市民的参与热情，全市共有67万起交通违法行为被有效处理。随手拍上线以来，注册用户达115万，累计收到各类线索233万条，单日收到线索最多达1.2万起。
记者从昨天举行的“北京交警随手拍一周年”发布会上获悉，“随手拍”注册用户量一直以月均7万左右的速度持续增长，每周使用次数超1次的用户近万人。“随手拍”已成为市民反映交通诉求、参与城市交通治理的重要渠道。
一年以来，平台对达到证据要求、形成完整证据链的67万起投诉线索，依法录入交管部门非现场执法系统予以处罚。需要进一步调查的，交管部门逐一落地开展核查取证，累计依法处罚7055起违法。其中，处罚伪造变造号牌等严重交通违法行为2860起，拘留83人。对市民投诉的2928起交通信号灯故障类问题，均第一时间响应处置。
此外，通过对200多万起投诉信息及12345市民热线和网上民意进行分析，警方查找出全市违法高发投诉类型和位置，生成一份民意“晴雨表”，系统梳理出交通违法反映集中的194个秩序乱点，会同属地相关部门主动开展源头治理，突出秩序问题已全部得到有效治理，12345市民热线反映交通秩序类问题同比下降28.9%。
交管部门表示，今后将继续贯彻落实“接诉即办”理念，认真对待每个投诉线索，确保市民诉求得到及时有效解决，期待更多市民通过平台积极反映交通问题。
去年8月5日，北京交警“随手拍”投诉受理平台上线。一年以来，有赖于市民的参与热情，全市共有67万起交通违法行为被有效处理。随手拍上线以来，注册用户达115万，累计收到各类线索233万条，单日收到线索最多达1.2万起。
记者从昨天举行的“北京交警随手拍一周年”发布会上获悉，“随手拍”注册用户量一直以月均7万左右的速度持续增长，每周使用次数超1次的用户近万人。“随手拍”已成为市民反映交通诉求、参与城市交通治理的重要渠道。
一年以来，平台对达到证据要求、形成完整证据链的67万起投诉线索，依法录入交管部门非现场执法系统予以处罚。需要进一步调查的，交管部门逐一落地开展核查取证，累计依法处罚7055起违法。其中，处罚伪造变造号牌等严重交通违法行为2860起，拘留83人。对市民投诉的2928起交通信号灯故障类问题，均第一时间响应处置。
此外，通过对200多万起投诉信息及12345市民热线和网上民意进行分析，警方查找出全市违法高发投诉类型和位置，生成一份民意“晴雨表”，系统梳理出交通违法反映集中的194个秩序乱点，会同属地相关部门主动开展源头治理，突出秩序问题已全部得到有效治理，12345市民热线反映交通秩序类问题同比下降28.9%。
交管部门表示，今后将继续贯彻落实“接诉即办”理念，认真对待每个投诉线索，确保市民诉求得到及时有效解决，期待更多市民通过平台积极反映交通问题。
