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未张贴通知 车还进新车桩市民公租车卡被冻结

时间:2018-04-28

在共享单车风靡街头之前,本市曾推出过几款公共自行车,市民交押金办卡后,可刷卡从公共自行车站的停车桩内取车使用,用完再还回停车桩。然而前不久,家住昌平区龙跃苑一区的刘女士在还车时,因将车还进了尚未启用的新停车桩,借车卡被冻结,以致其无法租用其他公共自行车。刘女士反映,新装的停车桩并未通知无法使用,还有不少市民还车后无法再租用车辆,故呼吁相关部门尽快介入处理。

刘女士称,4月18日13时许,她从小区东南门右侧的公共自行车站刷卡借了一辆公共自行车,后骑至霍营公交场站还车。“以前都是直接推进停车桩,”她说,当时她发现该停车桩西侧,又新装有数十个停车桩,里面也停着几辆自行车,且新停车桩距霍营公交场站入口较近,便将自行车还进了新停车桩。

3个多小时后,办完事情的刘女士返回至该公共自行车站刷卡取车,却发现自己手中的借车卡不能用了,“我把借车卡放在新停车桩读卡器上,机器没反应。我又去旧停车桩刷卡取车,但是旧停车桩读卡器语音提示借车卡仍在使用中。”当时刘女士便给公共自行车公司打电话,一名工作人员称,可以免收刘女士骑车费,但借车卡已冻结。

询问原因,该工作人员称,刘女士将车还到了新停车桩,因新停车桩尚未开通,故其借车卡被冻结,“他们说可以不扣车费,但不知道何时才能租车。”刘女士质疑,既然新停车桩未开通,为何不张贴通知提醒市民不要在此还车?

4月25日下午,记者致电昌平公共自行车管理中心,一名工作人员告诉记者,刘女士的借车卡已处于冻结状态,“可以不扣费用,但卡估计得冻结一段时间。”

记者问为何没有张贴通知告知借车人,该工作人员解释,可能是张贴的通知被风刮没了。因有不少市民也将公共自行车还到了新停车桩内,管理中心已安排三四名工人拆卸,“贴了通知也不管用,今天又有几辆车被卡了。”至于借车卡何时能启用,该名工作人员表示不清楚。记者要求联系其领导,她称领导知道情况,“联系领导也没用。”

记者 张淑玲

(原标题:新车桩冻结公租车卡)

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